类型:软件专题
版本:V5.6
更新:2021-04-14 04:09
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系统:Android0.6.x以上
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原标题 :揭秘 :中国机场口岸首例确诊病例是如何被发现的?
来源 :国是直通车
△海关关员正在指导旅客填写健康证明卡 海关总署供图把新冠病毒挡在国门之外 ,现在已经成了中国防疫工作头等大事。
谁在为中国“站岗”?他们又是怎么把病毒揪出来的?中新社国是直通车专访了一位身处防疫一线的“哨兵”谢丽惠 。
海关在空港口岸检出的首例新冠肺炎确诊病例,就是这个“90后”姑娘排查出来的。
谢丽惠接受国是直通车采访
谢丽惠 ,首都机场海关旅检一处五科四级主办 。
国是直通车:您现在主要做哪些工作?有哪些流程?怎么进行个人防护?
谢丽惠:我们每天要做的事包括指导出入境旅客填写并核实健康申明卡,进行体温监测和医学排查,对发现的病例 、疑似病例和有症状旅客按联防联控机制进行隔离转运等。
每次值班之前 ,我们都要认真了解最新工作方案 ,因为方案会根据疫情变化及时调整。
我们正常是值24小时的班。但是,因为测温设备校准 ,洗消、防护用品、单证等准备工作需要提前去做 ,还要做交接以及后续的处置工作,一个24小时的班通常要上到接近36小时。
经常得穿十几个小时的防护服之后 ,才能去短暂休息一会儿 。
随着国外疫情日益严峻 ,发展,需要重点关注的旅客越来越多 ,我们需要保持高度紧张地状态开展工作 ,不能有疏忽遗漏 。
我们的防护装备很多 ,有手套 、口罩、工作帽、眼罩、防护服 、面屏 、靴套 、一次性隔离衣等等 ,非常严密。
国是直通车 :具体工作有哪些挑战?您是如何克服的?
谢丽惠 :我们经常连续工作三十多小时 ,其中十几个小时不间断排查 。由于长时间穿防护服,我们必须在防护之前补充高热量食物 ,但要减少水分摄入 ,就这样不吃不喝十几个小时。以前说到吃还得克制,怕长胖,现在下了班就大吃一顿 。结果 ,两个月下来还至少瘦了六斤 。
另外,因为我们防护很严密 ,就得很大声跟旅客说话 ,不然他们容易听不清。有时候刚脱下防护服时,都不能直接喝水 ,因为嗓子已经干得冒烟了,得先稍微润一下 。
没有特殊的办法克服 。我们现场所有的工作人员都在坚持,每一个人都干得很起劲,你是会被这种精神所感染 ,所以当你看着这么多的旅客在等着排查 ,也就不忍心走开去休息一下,因为哪怕是很短暂的喝水吃饭 ,也会因为要穿脱防护服而耗费时间太久 ,就这样一点一点坚持下来。
其实专注于排查的时候 ,时间过得也挺快,就是真正到下班的时候 ,才感觉到累得要虚脱了。
△海关对入境旅客开展流行病学调查 海关总署供图国是直通车 :您发现了全国空港口岸首例确诊病例 ,当时是怎样的过程?
谢丽惠 :那是1月23日11时左右吧,正好是出境高峰。有一名男性旅客在通过测温通道时,测温仪报警,我当时在医学巡查 ,就上去询问旅客来源地 ,发现他是武汉过来的,就马上带他到排查室,进行体温复测 、流行病学调查与医学排查 。
排查过程中 ,我发现这位旅客有明显压抑克制的咳嗽症状,而且体温超过38度 ,又来自重点地区 ,因此认为他存在染疫嫌疑 ,就立刻把情况报告值班科长 ,开启转院流程 。
那天救护车到得比较慢 ,这位旅客出现焦躁情绪 ,我就一直陪他聊天 ,给他疏导解压 。后来得知他和妻子女儿都已经长时间没吃饭,我立刻安排同事给他们买了饭菜和水。他看见我长时间穿防护服,滴水未进 ,也很心疼,还跟女儿说 ,将来也要做一个对社会有贡献的人。说实话 ,我当时还是有点自豪的 。
国是直通车 :入境旅客接受检查时有抵触情绪吗?您是怎么缓解旅客情绪 ,准确获知他们活动轨迹的?
谢丽惠 :询问技巧很重要 。很多问题如果你只是单纯地问旅客“是”和“否”,大家往往回答得非常简单 ,不能准确得知真实情况 。所以我就改成和旅客聊天 ,一方面可以平复一下大家的情绪 ,另一面可以获得旅客更为真实可信的活动轨迹 。
比如最近回来的留学生 ,可以问一下学校上课情况,是否停课,住宿舍还是租房子住,室友几人 ,同学和室友的身体状态,怎么解决吃饭问题 ,如果有外出就餐的 ,问一下时间和频率等等 ,根据旅客的回答调整问题 ,最终获得旅客的旅居史和接触史情况 。同时善于观察旅客 ,有没有什么具体需求 ,让他们也缓解一下紧张状态。
国是直通车 :有没有哪些旅客给您留下了非常深刻的印象?
谢丽惠 :最近的一个印象非常深刻 ,就是有个微博网友发的一条微博 ,记录了她的朋友从英国一路转机回到北京,在机场入关时的所见所闻 。正好她所记录的那个朋友是我排查的 。她说我们很温柔 ,其实是因为这些回来的留学生超级配合 ,不停地在说“麻烦我们了” ,“一定会好好配合国内的所有防疫工作” ,然后把自己在国外的活动轨迹都一五一十回答得特别详细,在国外也都自我隔离一段时间了。
我们做的是我们应尽的职责。从疫情开始到现在,我们始终在尽最大的努力做好防控工作。所以当有人看到我们的辛苦 ,并为我们发声的时候,我们都感到安慰 ,也更有力量做好入境防控工作 。
国是直通车:接触到确诊的人员时 ,您有没有担心过自己可能被感染?
谢丽惠 :最初会担心 。因为这是第一次面对传染性这么强的疾病。但是后来通过海关总署的网络课程,学习调节自己的心态 ,单位防护措施也在不断升级 ,就没有那么担心了 。现在我们就是认真做好每一次的防护 ,加强营养摄入 ,保持乐观的心态 。
国是直通车 :听说您已经三年没回家过年了 ,今年因为疫情又没能回去,家人是什么态度?
谢丽惠 :我的家人一开始对我不能回家过年 ,还是比较生气的 ,或者说是难过吧,因为他们早就做好了准备 ,不光是我的爸爸妈妈 ,还有姥姥姥爷 ,叔叔阿姨等等 ,行程很早就都排好了 ,但是到临近回去的时候,突然说不回去了 ,他们还是比较伤心的 。不过很快,通过媒体的宣传 ,他们也意识到疫情的严重性,就很支持我的工作了 。唯一的嘱托就是要做好自我的防护。然后休息的时候注意饮食,补充营养。
想对家人说 ,等疫情过去 ,我会回去好好陪陪他们~
国是直通车 :您如何看待您的工作和职责?
谢丽惠:我认为口岸卫生检疫是一份神圣的工作 ,是在保障全国人民的健康不受影响 。所以我们更要竭尽全力 ,守好国门 。
国是直通车 :目前 ,外防输入成为疫情防控的重中之重 ,您所在的海关对此推出了哪些举措?
谢丽惠:我们北京海关严格落实海关总署的“三查、三排 、一转运”措施 ,严格开展出入境检疫 。“三查”即百分之百查验健康申报,全面开展体温监测筛查,严密实施医学巡查 。“三排”即对“三查”中发现的有症状或来自于疫情较严重国家或地区,或接触过确诊病例、疑似病例的人员,严格实施流行病学排查、医学排查及实验室检测排查。“一转运”即对“三排”中判定的确诊病例 、疑似病例 ,有症状人员、密切接触者四类人员一律按照有关规定落实转运、隔离、留观等防控措施 。对来自疫情严重的国家和地区的交通工具全面实施登临检疫 ,努力做到输入风险早发现 、早控制 。